Tonel Reservar

Informação legal

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2025

A Tonel Pousada de Campo, estabelecida na Estrada dos Vinhedos, km 5, Pinto Bandeira — RS, 95705-000, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus hóspedes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao acessar nosso site ou ao realizar uma reserva.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normativas brasileiras aplicáveis.

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de contato ou reserva:

Além disso, coletamos dados de navegação de forma automática (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) por meio de cookies e ferramentas de análise, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Base legal para o tratamento

Os dados pessoais são tratados com base em: (i) consentimento do titular, quando fornecido voluntariamente; (ii) execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no contexto de reservas; e (iii) interesses legítimos da Tonel, como a comunicação sobre a reserva solicitada.

Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, não ultrapassando 5 anos, salvo obrigação legal específica.

2. Como utilizamos seus dados

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio e específico.

Compartilhamento com terceiros

Os dados pessoais coletados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (como ferramentas de análise), sempre mediante instrumentos adequados de proteção.

3. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são armazenadas em ambientes com controle de acesso.

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, a Tonel notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para fins essenciais de funcionamento do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos utilizados e como gerenciar suas preferências.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Tonel não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

7. Privacidade de menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos responsáveis legais. Caso identificada tal coleta indevida, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é informada no início do documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos:

A autoridade supervisora competente no Brasil é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), à qual você pode apresentar reclamações em www.gov.br/anpd.